CCMD

CRUCIAL CONVERSATIONS FOR MASTERING DIALOGUE

Las habilidades de Crucial Conversations representan el estándar en comunicación efectiva y son un indicador del rendimiento de los individuos y las organizaciones. En este curso aprenderás las 9 técnicas clave para manejar el conflicto y obtener resultados.

Duración del curso

12 horas

Presencial

Impartido por un instructor certificado en Crucial Learning, para un grupo de entre 10 y 24 empleados.

Virtual

Para equipos en remoto. El mismo contenido, instructor y dinámicas que en presencial pero a través de videoconferencia.

Train the Trainer

Certifica a personas dentro de tu organización para que puedan impartir los cursos de Crucial Learning.

El diálogo marca la diferencia

Cuando no consigues los resultados que buscas, es probable que una conversación importante no se haya producido o no se haya manejado bien. De hecho, tanto el éxito individual como el de la organización vienen determinados en gran medida por la rapidez, la franqueza y la eficacia con la que hablamos cuando más importa. En el centro de las organizaciones sanas y productivas hay personas dispuestas y capaces de mantener Conversaciones Cruciales.

CCMD

Basado en el bestseller

Conversaciones Cruciales

Crucial Conversations te enseña a manejar las conversaciones que más importan: las que implican grandes riesgos, opiniones opuestas y emociones fuertes. Aprende a conectar con los demás frente a las discrepancias para obtener mejores resultados y mejorar las relaciones.

¿Quieres saber más?